Barrierefreiheit am Offenbachplatz

Barrieren sind vielgestaltig und allgegenwärtig. Um möglichst allen Menschen bequemen Zugang zu unseren Veranstaltungen zu ermöglichen, bemühen wir uns stetig darum, unsere Barrierefreiheit zu stärken und zu verbessern. Im Folgenden finden Sie daher alle relevanten Informationen zu unserem Barriereabbau sowie Transparenz zu den Punkten, die trotzdem noch Barrieren darstellen können.

Im September 2026 öffnen die Bühnen am Offenbachplatz nach langjähriger Sanierung wieder ihre Türen für unser Publikum. In Zusammenarbeit mit dem Arbeitskreis Barrierefreies Köln wurden auch in Sachen Barrierefreiheit signifikante Verbesserungen erreicht. 

Einige Informationen zur Barrierefreiheit vor Ort können wir erst nach Abschluss der Inbetriebnahme bzw. der Umzüge ermitteln, daher werden wir diese Seite laufend überarbeiten bzw. ergänzen und bitten bis dahin um Geduld.

Bei Rückfragen oder spezifischen Bedarfen sind wir gern für Sie da:

Allgemeine Informationen

ÖPNV-Anbindungen

Vom Kölner Hauptbahnhof erreichen Sie die Bühnen am Offenbachplatz in ca. 15 Minuten zu Fuß. Die Stadtbahn-Haltestellen Appelhofplatz und Neumarkt liegen ca. 5 Minuten vom Offenbachplatz entfernt. Beide Haltestellen liegen (teilweise) unterirdisch, können aber über Aufzug und Rolltreppen erreicht werden. Über Ausfälle der Aufzüge informiert die KVB hier.

Der Fußweg von beiden Haltestellen zu den Bühnen am Offenbachplatz ist ebenerdig. Die Bushaltestelle Offenbachplatz wird von der Linie 171 angefahren und liegt nur ca. 50 Meter ebenerdig vom Opernhaus entfernt.

Ihr Ticket gilt zugleich als Fahrausweis für die An- und Abreise innerhalb des Verkehrsverbunds Rhein-Sieg (VRS) – ab 4 Stunden vor Veranstaltungsbeginn bis Betriebsschluss (3 Uhr des Folgetages). Es gelten die Beförderungsbedingungen des VRS. Beim Online-Ticketkauf können abweichende Beförderungsbedingungen gelten.

Parken und Anreise mit dem Auto

Für Ihre Anreise mit dem Navigationsgerät nutzen Sie bitte die Adresse Offenbachplatz, 50667 Köln. Das Theaterparkhaus (Krebsgasse 1) und das Parkhaus Opern Passagen (Schwertnergasse 1) bieten abends einen Theatertarif an. Beide Parkhäuser verfügen über einen Aufzug, Behindertenparkplätze sowie Frauenparkplätze. Von beiden Parkhäusern sind es ca. 150 Meter ebenerdig bis zu den Bühnen am Offenbachplatz.

Entsprechend BGG Abschnitt 2b §12e sind Assistenzhunde mit entsprechendem Ausweis in all unseren Räumen willkommen. Bitte teilen Sie uns bei der Sitzplatzbuchung mit, wenn Sie vorhaben, einen Begleithund mitzubringen, damit wir dies bei der Platzauswahl gegebenenfalls berücksichtigen können.

Folgende Personengruppen erhalten 50% Ermäßigung auf den regulären Ticketpreis bühneneigener Vorstellungen für alle Platzgruppen:

  • Empfänger*innen von Leistungen nach dem SGB II
  • Rollstuhlfahrer*innen
  • Menschen mit einem Behinderungsgrad von 50 oder höher oder mit einem „B“ im Behindertenausweis
  • Köln-Pass-Inhaber*innen
  • Inhaber*innen einer Ehrenamtskarte

Personen unter 27 Jahren erhalten ein U27-Ticket für 12 Euro nach Verfügbarkeit.

Sofern der Buchstabe „B“ im Behindertenausweis vermerkt ist, erhält zudem eine Begleitperson eine kostenlose Eintrittskarte. Bitte informieren Sie uns bei der Ticketbuchung, wenn Sie oder Ihre Begleitung einen Rollstuhlplatz oder Abstellplatz für einen Rollator benötigen. Tickets für Rollstuhlfahrer*innen und Begleittickets können nach Verfügbarkeit direkt online unter www.buehnen.koeln oder an der Theaterkasse bzw. telefonisch erworben werden.

Auf den Einsatz von Stroboskopen sowie besonders relevante Reize oder mögliche belastende Inhalte weisen wir auf den Seiten der jeweiligen Produktionen sowie über Aufsteller im Foyer hin. Bei unserem Vorderhausteam sind auch Ohropax erhältlich. Wenn Sie spezifische Themen oder Reize meiden möchten, kann unser Vorverkaufsservice Sie gern entsprechend beraten. 

Unsere Mitarbeitenden bilden sich regelmäßig und diskriminierungssensibel zu Barrierefreiheit fort.

Vor und nach Ihrem Besuch ist unser Vorverkaufsservice und unsere Vermittlerin für Diversitätsmanagement gern für Ihre Fragen und Anliegen da:

Am Abend Ihres Veranstaltungsbesuchs können Sie sich gern an die Kolleg*innen an der Kasse sowie im Vorderhaus wenden.

Opernhaus

Informationen zu Schwellen, Stufen, Aufzügen, Türen und automatischen Türöffnern ergänzen wir baldmöglichst.

Im Opernhaus stehen im Steinfoyer im Erdgeschoss, sowie im Foyer des Parkett im ersten Stock barrierefreie, rollstuhlgeeignete Toiletten zur Verfügung.

Wir bieten zwei Möglichkeiten für Hörverstärkung an:

  • Sennheiser Mobile Connect: Die App "Sennheiser Mobile Connect" ermöglicht Ihnen, den Bühnenton direkt auf Ihr gewünschtes Endgerät zu übertragen. Sie können die App wahlweise auf Ihr privates Smartphone herunterladen oder Sie leihen bei unserem Vorderhauspersonal gegen Pfand ein vorbereitetes Gerät aus. Dann können Sie die Audioausgabe wahlweise mit Kopfhörern, Ihrem (bluetoothfähigen) Hörgerät oder Cochlear Implantat koppeln. Achten Sie gegebenenfalls darauf, dass der Akku Ihres Smartphones ausreichend aufgeladen ist.
  • Induktionsschleife: Verfügt Ihr Hörgerät oder Cochlear Implantat über eine T-Spule können Sie sich auch mit unserer induktiven Höranlage verbinden. Aus technischen Gründen steht diese Option nur auf den Plätzen im Parkett zur Verfügung, die Plätze in den Logen sind leider nicht an die Induktionsschleife angebunden.

In welcher Sprache die Veranstaltung stattfindet ist auf der Seite zur jeweiligen Produktion angegeben. Nicht-deutschsprachige Produktionen werden in der Regel mit deutschen Übertiteln versehen. Ausgewählte Produktionen erhalten auch Übertitel in weiteren Sprachen – alle Informationen dazu finden Sie ebenfalls auf der jeweiligen Produktionsseite.

Die Plätze in den ersten fünf Reihen Parkett sowie in der letzten Reihe Parkett haben gegenenfalls eingeschränkte Sicht auf die Übertitel.

Im Opernhaus bietet ein taktiles Leitsystem in Kombination mit taktilen Lageplänen punktuelle Orientierung. 

Zu ausgewählten Produktionen bieten wir außerdem live Audiodeskriptionen an. Vor der Vorstellung mit Audiodeskription sind Sie herzlich eingeladen, an einer Einführung mit Tastführung teilzunehmen. Diese vermitteln einen Eindruck des Bühnen- und Kostümbildes. Informationen über Termine mit Audiodeskription finden Sie im Spielplan.

Der Saal verfügt über 14 Plätze für Personen, die einen Rollstuhl nutzen. Neben jedem Platz kann ein Nachbarplatz für eine Begleitperson ohne Rollstuhl gebucht werden. Sollten die im Saalplan wählbaren Plätze für Rollstuhlnutzer*innen ausgebucht sein, wenden Sie sich daher gern an tickets@buehnen.koeln oder +49 221 221 28400.

Wenn Sie nur vorübergehend (beispielsweise aufgrund einer Verletzung) einen Rollstuhl nutzen und keinen Behindertenausweis haben, nutzen Sie bei der Buchung bitte die Preiskategorie "Rollstuhlplatz - ohne B-Ausweis". 

Unser Vorderhauspersonal steht Ihnen hier gern unterstützend zur Seite. Während der Vorstellung muss Ihr Rollator durch unser Vorderhauspersonal außerhalb des Saals abgestellt werden, damit er keine Fluchtwege blockiert. Unser Vorderhauspersonal sorgt dafür, dass Sie Ihren Rollator jederzeit erhalten, wenn Sie ihn benötigen.

Schauspielhaus

Weitere Informationen zu Schwellen, Stufen, Aufzügen, Türen und automatischen Türöffnern ergänzen wir baldmöglichst.

Im Schauspielhaus stehen barrierefreie und rollstuhlgerechte Toiletten zur Verfügung.

Wir bieten zwei Möglichkeiten für Hörverstärkung an:

  • Sennheiser Mobile Connect: Die App "Sennheiser Mobile Connect" ermöglicht Ihnen den Bühnenton direkt auf Ihr gewünschtes Endgerät zu übertragen. Sie können die App wahlweise auf Ihr privates Smartphone herunterladen oder Sie leihen bei unserem Vorderhauspersonal ein vorbereitetes Gerät aus. Dann können Sie die Audioausgabe wahlweise mit Kopfhörern, Ihrem (bluetoothfähigen) Hörgerät oder Cochlear Implantat koppeln. Achten Sie gegebenenfalls darauf, dass der Akku Ihres Smartphones ausreichend aufgeladen ist.
  • Induktionsschleife: Verfügt Ihr Hörgerät oder Cochlea Implantat über eine T-Spule können Sie sich auch mit unserer induktiven Höranlage verbinden. Aus technischen Gründen steht diese Option nur auf den Plätzen im Parkett zur Verfügung, die Plätze im Hochparkett sind leider nicht an die Induktionsschleife angebunden.

Einzelne Veranstaltungen bieten wir auch mit Dolmetschung in die deutsche Gebärdensprache an – die jeweiligen Termine finden Sie im Spielplan.

Sämtliche Veranstaltungen sind mit englischen Übertiteln versehen.

Unsere Veranstaltungen sind überwiegend in deutscher Lautsprache. Wenn weitere Sprachen verwendet werden, ist das in der Regel in der Stückbeschreibung angegeben. Wir bemühen uns, sämtliche Veranstaltungen mit englischen Übertiteln zu versehen. Bei ausgewählten Veranstaltungen werden auch Übertitel in weiteren Sprachen angeboten.

Im Schauspielhaus bietet ein taktiles Leitsystem in Kombination mit taktilen Lageplänen punktuelle Orientierung.

Zu ausgewählten Produktionen bieten wir außerdem live Audiodeskriptionen an. Vor der Vorstellung mit Audiodeskription sind Sie herzlich eingeladen, an einer Einführung mit Tastführung teilzunehmen. Diese vermitteln einen Eindruck des Bühnen- und Kostümbildes.

Der Saal verfügt über 8 Plätze für Personen, die einen Rollstuhl nutzen. Neben jedem Platz kann ein Nachbarplatz für eine Begleitperson ohne Rollstuhl gebucht werden. Sollten die im Saalplan wählbaren Plätze für Rollstuhlnutzer*innen ausgebucht sein, wenden Sie sich daher gern an tickets@buehnen.koeln oder +49 221 221 28400.

Wenn Sie nur vorübergehend (bspw. aufgrund einer Verletzung) einen Rollstuhl nutzen und keinen Behindertenausweis haben, nutzen Sie bei der Buchung bitte die Preiskategorie "Rollstuhlplatz - ohne B-Ausweis". 

Da der Saal des Schauspielhauses aus ansteigenden Reihen besteht, ist er leider nicht stufenlos. Über Tür 4 sind bestimmte Plätze im Parkett stufen- bzw. schwellenlos erreichbar. Durch die flexiblen Sitzpläne können die barrierefrei erreichbaren Reihen unterschiedliche Nummerierungen haben. Informieren Sie sich im Zweifelsfall bitte über den Kartenservice.

Die Plätze im Hochparkett sind leider nur über Treppe erreichbar.

Plätze in der Reihenmitte sind leider nicht mit Rollator zugänglich.

Während der Vorstellung muss Ihr Rollator vom Vorderhausteam an entsprechenden Abstellflächen abgestellt werden, um keine Fluchtwege zu blockieren. Das Vorderhauspersonal achtet darauf, dass Sie jederzeit Zugriff auf Ihren Rollator haben, wenn Sie ihn benötigen. 

Kinderoper

Weitere Informationen zu Schwellen, Stufen, Aufzügen, Türen und automatischen Türöffnern ergänzen wir baldmöglichst.

In der Kinderoper stehen barrierefreie und rollstuhlgerechte Toiletten zur Verfügung.

In der Kinderoper steht eine Sennheiser Mobile Connect Anlage zur Hörverstärkung zur Verfügung:

Die App "Sennheiser Mobile Connect" ermöglicht Ihnen den Bühnenton direkt auf Ihr gewünschtes Endgerät zu übertragen. Sie können die App wahlweise auf Ihr privates Smartphone herunterladen oder Sie leihen bei unserem Vorderhauspersonal ein vorbereitetes Gerät aus. Dann können Sie die Audioausgabe wahlweise mit Kopfhörern, Ihrem (bluetoothfähigen) Hörgerät oder Cochlear Implantat koppeln. Achten Sie gegebenenfalls darauf, dass der Akku Ihres Smartphones ausreichend aufgeladen ist.

 

Die Vorstellungen der Kinderoper finden überwiegend in deutscher Lautsprache statt, zu allen Vorstellungen gibt es Übertitel. 

In der Kinderoper bietet ein taktiles Leitsystem in Kombination mit taktilen Lageplänen punktuelle Orientierung.

Zu ausgewählten Produktionen bieten wir außerdem live Audiodeskriptionen an. Vor der Vorstellung mit Audiodeskription sind Sie herzlich eingeladen, an einer Einführung mit Tastführung teilzunehmen. Diese vermitteln einen Eindruck des Bühnen- und Kostümbildes.

 

Der Saal verfügt über vier Plätze für Personen, die einen Rollstuhl nutzen. 

Wenn Sie nur vorübergehend (bspw. aufgrund einer Verletzung) einen Rollstuhl nutzen und keinen Behindertenausweis haben, nutzen Sie bei der Buchung bitte die Preiskategorie "Rollstuhlplatz - ohne B-Ausweis". 

Unser Vorderhauspersonal steht Ihnen hier gern unterstützend zur Seite. Während der Vorstellung muss Ihr Rollator durch unser Vorderhauspersonal im Foyer abgestellt werden, damit er keine Fluchtwege blockiert. Unser Vorderhauspersonal sorgt dafür, dass Sie Ihren Rollator jederzeit erhalten, wenn Sie ihn benötigen. Die Plätze auf dem Rang sind leider nur über Treppen erreichbar.

Kleines Haus

Weitere Beschreibungen von Laufwegen, Aufzügen und Türbreiten ergänzen wir, sobald der Spielbetrieb am Offenbachplatz gestartet ist.

Im kleinen Haus stehen barrierefreie und rollstuhlgerechte Toiletten zur Verfügung.

Das kleine Haus verfügt über eine Mobile Connect Anlage zur Hörverstärkung. Durch die App "Sennheiser Mobile Connect" können Sie den Bühnenton direkt auf Ihr gewünschtes Endgerät übertragen. Sie können die App wahlweise auf Ihr privates Smartphone herunterladen oder Sie leihen bei unserem Vorderhauspersonal ein vorbereitetes Gerät aus. Dann können Sie die Audioausgabe wahlweise mit Kopfhörern, Ihrem (bluetoothfähigen) Hörgerät oder Cochlear Implantat koppeln. Achten Sie gegebenenfalls darauf, dass der Akku Ihres Smartphones ausreichend aufgeladen ist.

Unsere Veranstaltungen sind überwiegend in deutscher Lautsprache. Wenn weitere Sprachen verwendet werden, ist das in der Regel in der Stückbeschreibung angegeben. Wir bemühen uns, sämtliche Veranstaltungen mit englischen Übertiteln zu versehen. Bei ausgewählten Veranstaltungen werden auch Übertitel in weiteren Sprachen angeboten oder in deutsche Gebärdensprache gedolmetscht.

Im "Kleinen Haus" bietet ein taktiles Leitsystem in Kombination mit taktilen Lageplänen punktuelle Orientierung. 

Zu ausgewählten Produktionen bieten wir außerdem live Audiodeskriptionen an. Vor der Vorstellung mit Audiodeskription sind Sie herzlich eingeladen, an einer Einführung mit Tastführung teilzunehmen. Diese vermitteln einen Eindruck des Bühnen- und Kostümbildes.

Das kleine Haus kann flexibel bestuhlt werden. In jeder Bestuhlungsoption sind Plätze für Rollstuhlnutzer*innen vorgesehen. Bitte informieren Sie sich über die genauen Sitzplätze auf der Seite der jeweiligen Veranstaltung.

Aufgrund der flexiblen Bestuhlungsoptionen für das kleine Haus, ergeben sich unterschiedliche Möglichkeiten, den Sitzplatz mit dem Rollator zu erreichen bzw. einen Rollator sitzplatznah abzustellen. In der Regel müssen Rollatoren durch unser Vorderhauspersonal im Foyer abgestellt werden, um keine Fluchtwege zu blockieren. Das Vorderhauspersonal stellt sicher, dass Sie jederzeit Zugang zu Ihrem Rollator erhalten.